Storytelling

Storytelling, das sich mit "Geschichten erzählen" übersetzen lässt, ist die älteste Form, Informationen, Emotionen und Erfahrungen auszutauschen. Wissenschaftliche Studien zeigen: Geschichten sind Teil der neurologischen Architektur des Menschen. Geschichten ermöglichen, Gelerntes besser zu merken und helfen dabei, Gedanken zu ordnen. Sie schaffen Sinn und geben Rezipienten eine (neue) Richtung. Es folgt eine Einführung in die Kunst des Storytellings und seine Bedeutung im Online-Marketing.

Definition: Was beschreibt Storytelling?

Storytelling ist eine Methode, die darin besteht, anhand der Geschichte Ideen, Wissen, Werte und sonstige Informationen zu vermitteln. Dies kann in Form von Sprache, Text, Video und Bild erfolgen. Hinter Storytelling steckt das Bestreben, die gewünschte Botschaft zu vereinfachen, damit sie vom Rezipienten gut aufgenommen wird und langfristig im Gedächtnis bleibt. Gleichzeitig geht es darum, durch eine ansprechende Aufbereitung von Geschichte als Ausdrucksform eine hohe Aufmerksamkeit zu wecken und gezielt Emotionen zu erzeugen.

Wie ist eine gute Geschichte aufgebaut?

Jede gute Geschichte verfügt über folgende Eigenschaften:

• Ein oder mehrere Protagonist(en)
• Ein zu lösendes Problem
• Eine gelungene oder misslungene Lösung

Um einen kraftvollen Spannungsbogen aufzubauen, empfiehlt es sich, die Geschichte aus diesen Elementen zu bilden:

• Eine emotionale Ausgangssituation, die das Zielpublikum einfängt.
• Eine Hauptfigur, die sympathisch wirkt.
• Ein Problem, das eine Hauptfigur überwinden muss.
• Eine erkennbare Entwicklung mit einem Vorher/Nachher Effekt.
• Ein Höhepunkt, der die Moral der Geschichte bildet.
• Ein Ende der Geschichte, das ein Aha-Erlebnis hervorruft.

Bedeutung von Storytelling Marketing

Storytelling kommt in unterschiedlichen Gebieten zum Einsatz, darunter in der Kinder- und Erwachsenenbildung sowie im Wissensmanagement und Journalismus. Seit einigen Jahren findet diese Methode auch in der Geschäftswelt großen Anklang. Viele Unternehmen erkennen, dass sie mit Hilfe von Storytelling Wunschkunden nicht nur informieren, sondern auch an ihre Marken und Produkte binden können.

Durch Storytelling erhalten sie ein menschliches Gesicht und können ihre Persönlichkeit zum Ausdruck bringen. Emotional ansprechende Geschichten verschaffen Unternehmen und ihren Marken oder Produkten einen Wiedererkennungswert, indem sie gleichzeitig ihre einzigartige Identität sichtbar machen. Dies erlaubt ihnen, sich von der Konkurrenz zu differenzieren und ihren Umsatz nachhaltig zu steigern.

Eine gute Geschichte wirkt auf verschiedenen Ebenen und hat viel zu bieten. Erwähnenswert ist, dass:

• eine gute Geschichte aktiviert: Sie motiviert ihr Publikum dazu, aufmerksam zuzuhören und sich mit dem präsentierten Thema auseinanderzusetzen. Sie ist in der Lage, ihr Publikum für eine bestimmte Aktivität zu gewinnen und kann dessen Verhalten steuern.
• eine gute Geschichte Emotionen hineinbringt: Dabei hat nicht jede Geschichte zum Ziel, positive Emotionen wie Freude, Hoffnung oder Dankbarkeit zu vermitteln. Je nach Thema können auch negative Emotionen wie Angst und Schrecken das Publikum bewegen.
• eine gute Geschichte Begeisterung stiftet: Sie inspiriert und reißt ihr Publikum mit. Sie verbreitet Enthusiasmus und hat die Kraft, von einer Idee, einem Produkt oder einer Marke zu überzeugen. Sie fesselt, bewegt und kann die Welt verändern.
• eine gute Geschichte bindet: Dies trifft vor allem dann zu, wenn sie informativ und unterhaltsam aufbereitet ist. Eine gute Geschichte bietet ein langlebiges Erlebnis. Sie zieht ihr Publikum in ihren Bann und bringt es dazu, sie wieder und wieder zu konsumieren.

Haben Sie Fragen zum Storytelling?

Suchen Sie nach weiteren Informationen oder Inspiration, um mit Hilfe von Storytelling Ihre Zielgruppe zu begeistern und langfristig an sich zu binden? Unsere Online-Marketing-Agentur steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Gemeinsam finden wir eine Lösung, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Lassen Sie sich von unserem erfahrenen Expertenteam kostenlos beraten!